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締切り済みの質問

ログインができません

TSUTAYA DISCASにパソコンからもスマホからもアプリからもログインができません。
Tサイト[Tポイント/Tカード]のログイン画面が表示されてメールアドレスとパスワードを入力しログイン、TSUTAYADISCAS会員の方はこちら をクリックしメールアドレスとパスワードを入力すると
入力されたメールアドレスは、すでにT-IDと連携済みです。
下記「T-IDでログイン」ボタンより同じメールアドレスでログインしてください。が表示されてログインができません。
Q&Aで検索するとヤフーやツタヤのサイトからログアウトするように記載されていたがログアウトしても同じ状況でした。
Tサイトのメールアドレスを変更しDISCASのメールアドレスと違うアドレスになってしまい、そこからログインができなくなった様な気がします。Tサイトのメールアドレスを元に戻す事も、登録済みですと表示されてできません。どうすればログインができるようになるのでしょか?どなたかご教示願います。

※OKWAVEより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-22 17:16:58

QNo.9388706


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

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最近TSUTAYAで問題が多くでてますね😰
そのTSUTAYAサイトに問い合わせするしか無いみたいです💦

投稿日時 - 2017-10-22 18:53:20

ANo.1

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