Q&A

    • TSUTAYA DISCASで

      質問日時:2017-12-11 09:59:57
      回答数:0件

      動画見放題のサイトに行くと毎回 「エラー:9999」となり、「お使いの機器では再生できません」と表記されますが何とかなりませんか?

      ※OKWAVEより補足:「...

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      310442pl

    • 入会登録時のメールアドレスを誤入力した

      質問日時:2017-11-18 18:42:21
      回答数:1件

      入会登録時のメールアドレスを誤入力してログインのメールを受け取れない。このままでは解約もできない。利用もできずに課金されるのでこまっています

      ※OKWAVEよ...

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      m-kanasan

    • 今すぐ視聴できます。の意味がわかりません。

      質問日時:2017-11-17 17:17:05
      回答数:3件

      ツタヤの定額8という1か月無料のCD&DVD無料貸出に登録しました。
      借りたいDVDを追加というところに登録したら、右の方に「いますぐ視聴」と出ました。
      クリッ...

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      rararapeach

    • TUTAYADISCAS動画配信ポイントテレビで

      質問日時:2017-09-28 22:33:17
      回答数:2件

      TUTAYADISCASで動画配信ポイントをもらいテレビで見たいのですが、ブルーレイにあるTUTAYAのアプリを開くと、TUTAYATVに新規で入会する画面とな...

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      DZD10162

    • サーバーエラーが頻発

      質問日時:2017-09-16 17:40:45
      回答数:1件

      wimax2+のクレドールから有線LANでつなぎましたが速度が遅くサーバーエラーが頻発して見れません。解決方法を教示下さい

      ※OKWAVEより補足:「TSUT...

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      tiababa

    • 即日解約したい!

      質問日時:2017-08-04 12:56:40
      回答数:3件

      登録したばかりなんですけど、用ができ、今すぐ解約したいのですが、どうやるのでしょうか…

      ※OKWAVEより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSU...

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      Rikutomato070

    • TVでTSUTAYA・TV視聴不可退会NG

      質問日時:2017-07-29 21:07:27
      回答数:1件

      SONY製HDDデッキからTSUTAYA・TVに会員登録し当初はTVで視聴してましたがHDDデッキがサポート停止してログインもできなくなったため退会登録もできな...

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      aki0052

    • 動画再生不能、エラーコードなし。

      質問日時:2017-07-27 20:26:15
      回答数:1件

      TSUTAYA TVでレンタル中の作品が、途中から見られなくなりました。
      レンタルしたのは「君の名は。」。
      最初、HD版で10分強ほど問題なく再生できていたので...

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      goodblue

    • 30日無料お試し

      質問日時:2017-07-16 21:10:27
      回答数:2件

      スマホから30日無料お試しで登録したのですが、決算方法の項目もありドコモケータイ払いを選び登録完了後、2014円の料金が決済されてしまいました。無料なのになぜ料...

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      rtec2000

    • 続刊がある作品

      質問日時:2017-06-01 23:34:01
      回答数:1件

      続刊がある作品を順番通りにレンタルできますをオンにしているのに、1巻と6巻が配達されたようです。どうすれば順番に配達されますか?またウェイトとはどんな時に使うの...

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      Maron0590

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