Q&A

    • 即日解約したい!

      質問日時:2017-08-04 12:56:40
      回答数:3件

      登録したばかりなんですけど、用ができ、今すぐ解約したいのですが、どうやるのでしょうか…

      ※OKWAVEより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSU...

      TSUTAYA TVのサービスについて

       

      Rikutomato070

    • 昨日から動画配信が時々止まります。

      質問日時:2017-07-30 09:35:52
      回答数:0件

      1.TVで「パシフィック・ウォー」を見ていましたが、昨日の昼間は動画が時々止まってしまう状態が続きました。但し、夜中と早朝は普通に配信動画が見れました。
      2.「...

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      takashipasokon

    • TVでTSUTAYA・TV視聴不可退会NG

      質問日時:2017-07-29 21:07:27
      回答数:1件

      SONY製HDDデッキからTSUTAYA・TVに会員登録し当初はTVで視聴してましたがHDDデッキがサポート停止してログインもできなくなったため退会登録もできな...

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      aki0052

    • 動画再生不能、エラーコードなし。

      質問日時:2017-07-27 20:26:15
      回答数:1件

      TSUTAYA TVでレンタル中の作品が、途中から見られなくなりました。
      レンタルしたのは「君の名は。」。
      最初、HD版で10分強ほど問題なく再生できていたので...

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      goodblue

    • 30日無料お試し

      質問日時:2017-07-16 21:10:27
      回答数:2件

      スマホから30日無料お試しで登録したのですが、決算方法の項目もありドコモケータイ払いを選び登録完了後、2014円の料金が決済されてしまいました。無料なのになぜ料...

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      rtec2000

    • 続刊がある作品

      質問日時:2017-06-01 23:34:01
      回答数:1件

      続刊がある作品を順番通りにレンタルできますをオンにしているのに、1巻と6巻が配達されたようです。どうすれば順番に配達されますか?またウェイトとはどんな時に使うの...

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      Maron0590

    • TSUTAYA TVが観れない

      質問日時:2017-04-27 14:53:26
      回答数:1件

      TSUTAYA TVにて購入後見ようとするとErrメッセージでレンタル中、もしくは恋購入済の商品ですとでてくるが、リストにも無く見ることが出来ません

      ※OKW...

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      8649990529

    • TSUTAYA TV解約方法

      質問日時:2017-04-08 00:17:46
      回答数:1件

      TSUTAYA TVのクレジット決済が取り消せません。
      利用していたBRレコーダーでは観れなくなってしまったので、
      もう1年以上、利用していないのですが、
      解約...

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      presence51

    • TSUTAYAの動画配信の事で教えて下さい。

      質問日時:2017-04-03 15:34:30
      回答数:1件

      登録端末が超過で動画配信が再生出来ないけど、登録端末の登録はした覚えが無いので、削除ってどれをどうしたら良いか分からなです。削除した方が居れば教えて下さい。

      ...

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      boatu

    • 簡単に退会ができないのは詐欺だと思います!

      質問日時:2017-03-10 23:23:18
      回答数:4件

      IDとパスワード入力が複雑すぎていて、退会ができません。毎月1008円を取られ続けています。どこへ訴えたら問題を解決してくれますか。なぜ直接のお問い合わせ先がな...

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      eightman4th

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