Q&A

    • DVDの紛失について

      質問日時:2017-08-10 18:08:16
      回答数:4件

      返送のための封筒を異動中に紛失してしまいました。
      どう対応したらいいんでしょうか?

      ※OKWAVEより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTA...

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      kirakusha

    • 動画が再生できません

      質問日時:2017-08-09 22:44:38
      回答数:0件

      教えてください。
      動画ポイントがたくさんあるのでポイントを利用して動画配信で観てました。
      今までは問題なく観れてたのに何故か見ることが出来なくなりました。
      「視...

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      michiko1004

    • 予告編は見れるのに動画配信6002エラー、なせ?

      質問日時:2017-08-01 01:04:31
      回答数:0件

      只今おためし無料中です。動画配信の予告編は見れるのに、いざ視聴しようとすると「6002エラー」が出て見れません。TSUTAYAさんのトラブル解決方法を試しても視...

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      Ailuropoda

    • 解約の仕方

      質問日時:2017-04-04 12:42:50
      回答数:2件

      どうしたら解約できますか

      ※OKWAVEより補足:「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

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      saito2187

    • DISCAS 定額リストに登録できなくなった

      質問日時:2017-02-01 09:48:21
      回答数:3件

      昨日より、突然、定額リストに登録できなくなりました。
      希望するCDの登録ボタンをクリックしてもキャンペーン画面に移るだけです。

      ※OKWAVEより補足:「TS...

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      d1st57_takak

    • 返信メールがこない

      質問日時:2016-12-03 18:16:41
      回答数:4件

      ログインするのにパスワードを忘れ、再発行しました。しかし、迷惑メールの設定をしているので、受信メールのアドレス登録が必要です。アドレスを教えて下さい。

      ※OK...

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      chie1018

    • DVDを盗まれた

      質問日時:2016-10-30 19:43:00
      回答数:2件

      DVDを盗まれました。この場合違約金が発生するのでしょうか?警察にきてもらいましたが手がかりなしです。

      ※OKWaveより補足:「TSUTAYA DISCAS...

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      severne2010

    • 見れません

      質問日時:2016-10-10 12:39:34
      回答数:4件

      TUTAYAをクリックしても 画面の真ん中に丸いものがくるくる回って先に進めません みれません どうしてですか?

      ※OKWaveより補足:「TSUTAYA D...

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      4825262274

    • カラースキャンした画像の色が元の絵と色が違います

      質問日時:2016-09-13 11:30:52
      回答数:1件

      DCP-J963N ウインドウズ7 有線接続です。カラーイラストをスキャンすると、保存された画像のピンク色系が他の色に比べて、出にくいです。複合機は3台目ですが...

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      nyrdf992

    • TSUTAYAの宅配サービスについて?

      質問日時:2016-08-04 19:33:04
      回答数:2件

      TSUTAYAの宅配サービスで、コミックをレンタルしたいのですが、貸出中とありました。これは、貸し出している最中で、そのうち返却されたら借りられるということでし...

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      suzuki0807

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