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締切済み

WiFiに接続出来なくなった。

2022/04/26 17:53

昨日まで使えていたのに、今日帰宅したテレビでYouTubeを見ようとするとインターネット接続がありませんとの表示がされました。
スマホもWiFiに繋げると、接続出来なくなりギガ消費しています。ルーターの不具合だと思い、コンセントを抜き再起動をしましたが改善されません。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2022/04/26 18:03
回答No.1

複数の端末でインターネット接続ができない場合、ルーターのインターネット設定を見直す必要がありそうです。

「型番 初期設定」で検索すると画像付きのサポートページがありますよ。ほとんどの場合、管理画面やかんたんセットアップにログインするためにはID,パスワードがいるので、箱に同梱されている「かんたんセットアップシート(または設定情報シート)」を準備した方がスムーズです。

▼(例)WRC-2533GST2 初期設定
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7885

管理画面にアクセスできない場合は、本体をリセットしてみてください。

▼リセット方法(WRC-2533GST2)
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7585

契約しているインターネット回線のタイプによって【自動判定】【PPPoE】【DHCP】等設定にも種類があります。契約回線がわかれば追記していただけると助かります。

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