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任天堂すぃっちだけが繋がらない
2022/05/07 08:32
5日前までオンラインでゲーム対戦が出来ましたが、昨日からオンラインでつながらなくなりました。任天堂に確認したら、すぃっちに問題なくエレコムに確認するようにとのことです。他のテレビのネットフレックスやYouTubeは問題なくみれます。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
①ルーターの再起動(コンセントの抜き差し)
②Switchのインターネット設定をやり直してみる
https://www.nintendo.co.jp/support/switch/internet/wireless.html
③(可能なら)有線LANを買って接続する
テレビなど、他の端末に問題がないようですのでルーターの故障とは考えにくいですね。上記を試しても改善しない場合は、問い合わせ窓口に相談してみてはいかがでしょうか。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8572
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特定の端末で接続できないということでしたら、帯域を分けてチャンネル変更されてみてはいかがでしょうか?
【チャンネル変更方法】
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8455
※SSIDのところの名前を変えれば2.4Ghzと5Ghzの電波名が端末のWi-Fi画面に2種類出てくるようになります。
まず、機器類(switch・PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか?
また、Wi-Fiの再起動はされましたでしょうか?
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
お礼
2022/05/07 13:36
ありがとうございました。