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WRC-1167GST2 インターネット未接続
2022/05/23 07:55
WRC-1167GST2を使っています。
引っ越しをして3日間は問題なく使えていたのですが、電源を差し直してからインターネット未接続になっています。
かんたんセットアップ4で自動取得が上手くいかず、手動取得でも上手くいっていません。
Wi-Fi自体は接続出来ているとenひかりから言われており、各種ケーブルの差し直し・再起動・リセットを行っても改善が見られません。
LANケーブルやルータを買い直す以外に改善策はありますでしょうか？
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （7件中 6～7件目)
3日間は問題なく使えていたとのお話から
ルーター側ではなく回線モデム側に障害が発生している可能性もあります
PCお持ちであれば、PCとモデム接続、PCにブロードバンド接続して
インターネットが使えるかどうか確認してみましょう。
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Wi-Fiの再起動はされましたでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
