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LGB-4BNHEU3でHDD認識が途切れる

2022/05/27 10:16

LGB-4BNHEU3にHDDを3台内蔵して自作PC、Windows11上で使用しております。
内蔵HDDのフォルダにアクセスしようとすると突然認識が3台同時に途切れ、またしばらくすると再接続、フォルダアクセスもできるようになることが頻発します。
3台同時であることからLGB-4BNHEU3が原因と思われます。
現象が発生している間、LGB-4BNHEU3の正面LEDに変化はありません。
このような現象が発生している方、他にもおられますでしょうか。
解決方法などご存じの方、おられましたらご教示よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/05/28 11:49
回答No.3

電源連動スリープ機能が悪さをしているのかもしれませんが、機器側で無効にすることはできないようです。
Higurashi777さんのおっしゃっているように、パソコン側の「セレクティブサスペンド」や「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」を無効にしてみましょう。

お礼

ご教示ありがとうございます。
セレクティブサスペンドの方はすでにOFFとしてありました。そもそもアクセス中に切れることはないのかなぁと考えております。
ハードディスクの電源を切る、の方はONになっておりましたのでOFFとしてみました。内蔵HDDのことを言っているとは思うのですが、これで様子を見てみます。

2022/05/28 22:44

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2022/05/27 17:19
回答No.2

価格コムのクチコミ掲示板をみるとこんな書き込みが・・・

メーカー保証が半年しかなくてそれを過ぎると有償修理です。
https://bbs.kakねaku.com/bbs/K0000908932/SortID=24431136/#tab

まぁ値段的にみてもそんなものかも・・・
NASでもないし単純なSATA型増設ケース?

うまい話にゃアルアルの落とし穴かも。
普通のプリンターでさえ前回のアップデートで認識しないトラブルが勃発。
Win10のトラブルを踏まえてハード的足切りをしたのにね。

お礼

ご教示ありがとうございます。
メーカーサポートもやり方が悪いのか、必ずチャットに回されてしまいます。しかもチャットなんて見つからないですし。
まだ買って3週間程度ですので半年経過する前には明確にするようにいたします。

2022/05/28 22:46

2022/05/27 10:54
回答No.1

Windowsの電源管理の設定がどうなっているかを確認されて、見直しをされてみてはいかがでしょうか。
参考 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018665

以上、ご参考まで。

お礼

お礼が遅れました、申し訳ございません。
コメント、ありがとうございます。
HDDとUSBのコントロールを見直してしばらく様子を見てみましたがやはりダメなようでした。
製品に問題があるように思います。

2022/06/11 10:19

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