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締切済み

Wi-Fiで使用していたら、突如不接続が表示。

2022/05/27 17:42

※質問用テンプレートを使って質問しています

<情報>
■製品型番:【WRC-2533GST2        】
(例:WRC-から始まる型番)

■契約プロバイダ(ISP):【 ロリポップ       】
(ご契約しているインターネット会社の名称)

■利用端末:【 iphone       】
(iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど)

<症状>先程までインターネット接続でした。突如不接続となる。
もう一台のiphoneは、接続中でした。

■お困りの症状を詳しく記載して下さい。
試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。

【先程までインターネット接続でした。突如不接続となる。
もう一台のiphoneは、接続中でした。よって不接続のiphonenono
Wi-FiのSSID を打ち直したら、パスワードが違いますとでます。何回確認してやってもパスワードがちがう。一旦電源OFFにしてやりなおしたが同じ。
どうしてなんだ!                         】

(例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった)

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (8件中 6~8件目)

2022/05/27 18:18
回答No.3

2台のiPhoneのうち、1台のみでインターネット未接続の表示なのですね。

入力した「パスワード」は12文字の暗号化キー(Key)で間違いないですか?
8文字のパスワードは管理画面アクセス用なので、使わないでください。

あとは、ルーター本体の再起動やリセット、バンドステアリング機能の無効化を試してみてください。
▼リセット方法(リセットした場合初期設定が必要になります)
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7585&category=&page=1
▼バンドステアリングの無効化
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8237&category=&page=1

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2022/05/27 17:56
回答No.2

WRC-2533GST2ですと設定情報シートにパスワード8桁と暗号キー12桁の記載があるかと存じます

iPhone上にelecom~のSSIDが検出できている状態であれば、暗号キー12桁の方を入力してみてください
暗号キー12桁でも接続失敗する場合は、らくらく引っ越し機能等で初期暗号キーから任意変更されている可能性も考えられます

https://www.youtube.com/watch?v=KHDmwQ7bX30

2022/05/27 17:53
回答No.1

説明をみると、接続できているiPhoneと接続できていないiPhoneがある様子なので、使用しているルーター自体は問題なく動いている様子ですね。

>>よって不接続のiphonenonoWi-FiのSSID を打ち直したら、パスワードが違いますとでます。何回確認してやってもパスワードがちがう。
→iPhoneでWi-Fi接続のパスワードを求められた際に入力するものは、「暗号化キー」になるのでそちらを入力して再度接続を試してみてください。

<暗号化キー確認方法>
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7575

お礼をおくりました

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