サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

体組成計HCS-WFS01で体重が計れない

2022/06/03 21:43

体組成計HCS-WFS01に乗っても自動計測されず、起動させて乗っても0.00kgのままです。
電池の入れ替えたりゲストモードを試すなどしましたが動きません。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/06/03 22:52
回答No.2

購入して間もないのでしたら初期不良の可能性が非常に高いですね。
参考になるかわかりませんが、解決した例を以下載せておきます。

***********
自己解決したのですが、情報として載せておきます。
最近wifi環境を変えて手順通り再設定しましたがエラーが出て繋がりませんでした。
諦めてた際に、wifi側の5GHzを止めて2.4GHzのみにしたところ繋がりました。その後設定を戻しても大丈夫でした。前の無線LANではこんな事しなくても大丈夫だったのですが、機種によるかも知れません。
参考まで。
***********

お礼

回答ありがとうございました。どうも体重計本体のトラブルみたいです。

2022/06/06 19:06

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/06/03 22:21
回答No.1

起動させてから0.00kgの表示が出てから乗らないとそうなるようです。
慌てずに0.00kgの表示が出てから測定すれば正常動作するのでは。
取説14ページに説明があります。その部分のみの画像を添付します。

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%