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締切済み

WiFiが繋がりません

2022/06/07 00:55

夜分遅くに失礼致します。
昨日BIGLOBE光の開通工事を行いました。その際はスマホにWiFiのマークがあり繋がったかのように思いましたが、YahooニュースやLINEなどWiFiを外さないと読み込みや送信ができない(WiFiに接続できない)ことが判明しました。また、なぜかiPhone6(SiMなし)は繋がりましたがiPhone12、Androidのスマホでは上記のような状態です。ルーターは7年前に購入したものです。スマホの機種やルーターの古さ?は関係ありますでしょうか?

ルーターに原因があると思い...型番:WRC-1167GS2-Bを購入致しました。
ELECOM側のルーターの電源のみ青に点灯するのですが、その下の「2.4Ghz」「5Ghz」は消灯している状態で接続ができません。もちろんスマホの設定→WiFi→ネットワークから見ても該当するものは何も出てきませんでした。
無知で大変申し訳ないのですが、なにか分かる方いらっしゃいましたらお願い致します。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2022/06/07 05:58
回答No.2

まず、機器類(PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

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2022/06/07 05:23
回答No.1

>ルーターの古さ?は関係ありますでしょうか?
どうでしょうね。出来ればそのルーターの型番も書きましょう。
7年前だと2015年頃ってことでしょうか。ルーター側が対応できる無線LANの通信規格が古くて速度が出ないって言うのはあったりはするとは思います。
2015年頃なら無線LANの暗号化がWEPやWPAと言った古いものにしか対応していないって可能性もないでしょうし。

https://www.elecom.co.jp/products/WRC-1167GS2-B.html
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WRC-1167GS2-B&link_type=2
マニュアルを参考にルーターの接続設定から一度見直してみるとか。

お礼をおくりました

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