サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

設定がわかりません

2022/06/11 20:58

LBD-PVA6UCVWHです。
購入して初めて設定しようとしています。
手順通りダウンロードしたら任意のフォルダに解凍してくださいとでたので
デスクトップに解凍しましたがアイコンが出てきません。
説明書にも書いてないのでどうすればいいですか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/06/12 10:09
回答No.3

もう一度デスクトップに解凍してみましょう。
デスクトップに保存できていれば、同じファイル名に(2)が付いて保存されていますね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/06/12 09:46
回答No.2

手順通りダウンロードとは何かのソフトですか?PCの詳細を書いて質問してください。Windows 7, 8.1,10ならUSB接続すると自動で認識しますよ。

2022/06/11 21:27
回答No.1

ファイルの種類でアプリケーションと表示されたものはありませんか?
それをダブルクリックで実行してみてはいかがでしょうか?

あとは、ウィルス対策ソフトを入れている場合、アプリケーションソフトは自動的にはじくように設定しているかもしれません。
一時停止の上、再度ダウンロード&解凍してみてはいかがでしょうか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%