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締切済み

PCデータが無線ランで印刷できない

2022/06/16 10:05

wrc-1800gsの無線ルーターでPCファイルの印刷ができない。プリンタはEPSON EW-452A ,PCはlenovo G510 (win8.1)です。
ネットワーク接続診断結果では「正常に動作している。」さらに調べるとルーターのプライバシーセパレーター機能を無効にして確かめてくださいとのこと。
無効にする方法がよくわからないですので、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2022/06/16 10:09
回答No.1

wrc-1800gsですと、SSIDが「ホームWi-Fi」と「セキュリティWi-Fi」で分かれていて2種類あると思いますので、PCかプリンターのどちらかが「セキュリティWi-Fi」のSSID(elecom-s-というように「s」が入っている方)に接続されているのであれば、「ホームWi-Fi」の方へ接続していただけると印刷できるはずです。
セキュリティWi-Fiの方にはセパレーターがかかっている為恐らくはそれで解消するかと思いますので試してみてください。

わからなければ、LINEでの問い合わせ受付もしていいるみたいなので一度問い合わせてみてもいいかもしれません。
https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top

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