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EXtorage Linkが動作しない

2022/07/18 15:41

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
iPhone13, iOS15.5

・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など)

MF-LGU3B016GWH

・発生時期
購入直後

▼お困りごとの詳細
EXtorage Link が動作しない。USBメモリは認識している。「端末」をタップすると、2時間以上ずっとぐるぐるしています。
再インストール、iPhoneの再起動も効果なしです。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/07/18 16:52
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
設定など再度ご確認ください。

https://app.elecom.co.jp/extoragelink/manual.html

お礼

ありがとうございます。OSが15.2までということで、対象外でした。ハードを購入する前に、アプリの動作確認をするべきでした。とても悔しいです。

2022/07/18 17:25

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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