掲示板NEXTの使い方について

掲示板NEXTを使っています。
一度、スケジュールで画面を配信してから、それを中止しようと思って、スケジュール、コンテンツ、すべてを削除しても、ステータスが「再生」のままで、ブランク画面にできません。
再起動しても前の画像が残ったまです。
緊急に画面の表示を止めたいときもあります。
管理ソフト（掲示板NEXT）からどのように設定したら
即座に配信を停止して、画面をブランクにできるか方法を教えてください。
スケジュール、コンテンツ、時間割、すべてを削除した状態でも消えません。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。