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コントローラから異音(ヒュルヒュル)がします

2022/08/15 23:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
===ご記入ください===
ワイヤレスゲームコントローラ

・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
===ご記入ください===
JC-U4113S(BK)

・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ディスクトップPC
Windows10

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入直後(2022.08.02購入)

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
コントローラからヒュルヒュルという異音がします。ゲームに集中できないです。明らかに振動用のモーターから聞こえるのですが、こういった仕様なのでしょうか。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/08/16 03:52
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/JC-U4113SBK.html
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

>こういった仕様なのでしょうか。
ではないとは思いますけどね。コントローラ自体の不良?って可能性があるかも。

お礼

すいません。お礼のメッセージは先日送信させて頂いたつもりでいたのですが、ちゃんと送れていなかったみたいですね。
再度、その後の経過結果をお知らせします。
質問させて頂いた後、メーカーに問い合わせたところ、不良品ではないかということで、新品を送っていただきました。ただ、新品も同じ様な音がしましたので、再度メーカーに連絡したところ、どうもそういった仕様ではないかということでした。完全には納得は出来ないのですが、そういうものであればしょうがないのかなと諦めております。これを読んで、購入される方は参考にして下さい。ヘッドフォンとかイヤホンをしていれば、気にはならないのでしょうが、夜中に周りが静かになったところで、スピーカー音量を小さくして使用すると結構気になる音(ヒュルヒュルとかキュルキュルといった音)です。
回答して下さった方、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

2022/08/29 16:51

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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