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締切済み

光学マウスM-XGL10BBBUガタガタスクロール

2022/08/16 07:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
PC Win11


・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番)
M-XGL10BBBU


・発生時期(※使えていた時期がありますか?)
購入したのが2020年9月。
問題発生したのが、2022年4月くらいから。
(買ってから僅か2年も経たない内に、動作不安定と。)


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
5ボタンマウスなのですが、トップにあるダイヤルの操作が、もたつくよ言うになった。
ダイヤルを、人差し指でコロコロ回すのだけれども、上下スクロールが円滑に動かず、画面が上下にガタガタと挙動する。

これは、同じエレコムマウスで、旧型にあたるM-XG2DBRDを、2014年1月にも買った事があったのだが、当時、同じ現象が出た(この時も確か2~3年位でガタガタスクロールになったような気がしているが。)。そのガタガタ感に嫌気を指し頭にきて、いっそもう買い換えてしまえとばかりに、冒頭した今回相談に上げたM-XGL10BBBUを、衝動買いしたのだけれども、それもまた、同一症状が出たので超がっかりしたという次第である。

このエレコムのマウスって、バラシて、クリーニングするって事が必須なのかなあ。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/08/16 12:36
回答No.3

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL10BBBU.html
こちらですか。
他の方が回答されていますがマウス自体の故障かな?って気もします。

マウスですが個人的にはロジクールあたりが無難かな?とは思ったり理はします。

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2022/08/16 11:16
回答No.2

マウス、キーボードなどPC周辺機器は、値段相応の品質と割り切るしか無い。と思います。M-XGL10BBBUはだいたい3,500円前後。使い方によっては2年保たないこともあるかもしれません。私の主観ですが、1万円を超えないものは精密な消耗品と思っておけば良いかと思います。

2022/08/16 08:30
回答No.1

ペアリングし直す
充電する(電池交換 充電電池→アルカリ乾電池)
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
無線接続をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
OSやドライバー(専用アプリ)をアップデートする
USBを他の位置に挿す(子機レシーバーがあれば)

このくらいでしょうか。

他の2.4GHz無線機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか?

お礼をおくりました

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