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ELECOM portable SSD
2022/08/18 02:22
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
===ご記入ください===
・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
===ご記入ください===
s/N:011884
・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
2022年8月18日
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
SSDをパソコンに接続した時に、一瞬ランプがつきますが、反応がありません。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
s/N シリアルナンバーは個体番号なので、製品名・型番ではないです。エレコムの外付けSSDはESD-で始まることが多いです。ESD-で始まる英数字はありませんか?
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portable SSDの型番とノートパソコンの型番・OSのバージョンを教えてください。