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【HS-G01BK】【異音&音が聞こえない】

2022/08/21 13:45

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・HS-G01BKというヘッドホン


・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
HS-G01BK


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
購入してから2週間ほど


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。
プラグを指して音楽を再生すると
ピーピー異音が鳴り、イヤホンプラグを
少し動かすと曲の裏の音のようなものが
聞こえることもある。 


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/08/22 13:24
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/HS-G01BK.html
こちらですか。

他の機器に接続しても似たような状況ならヘッドセット自体の故障が疑われますね。

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2022/08/21 13:59
回答No.1

初期不良の可能性が非常に高いですね。
販売店もしくはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?

お礼

ありがとうございます!
メーカーに相談してみます

2022/08/24 19:51

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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