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TK-FDM110MBK

2022/08/21 14:49

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
Panasonic CF-SV

・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番)
===ご記入ください===
TK-FDM110MBK



・発生時期(※使えていた時期がありますか?)
===ご記入ください===

2022.8.21
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
マウスのUSBを紛失しました
有償でもいいので送って頂くこと可能ですか?
購入は2022.5月にコジマ ビックカメラ(池上店)にて購入していますが
保証書をなくしてしまっております

宜しくお願い致します。







※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/08/22 13:16
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDM110MBK.html
こちらですか。

保証書がないと修理自体が断られる可能性もありますね…
一度、購入したコジマ ビックカメラ(池上店)に相談してみるとか。
まぁ最悪は同じ製品を買い直すって事になるかも知れません…

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2022/08/21 15:15
回答No.1

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。

また、工場出荷時に機器同士をペアリングしておりますので何らかの方法でUSBのみ入手されましても、接続できず、使用できないかと存じます。

有償でもかまわないとおっしゃっておりますが、TK-FDM110MBKを購入するのが手っ取り早い方法かと思慮いたします。

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