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製品不良でしょうか?

2022/09/03 21:10

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!

Bluetoothキーボード
TK-FBM112BK

Amazonにて購入。
封を開け電池をセットし電源ボタンをONにしましたか、ON時に出る緑のランプが数秒後には消えてしまいます。
何度やっても同じ、電池を入れ替えたり少し時間を置いてやってみても同じく数秒後にはランプが消えて端末との接続が不可能です。

これは製品不良でしょうか?
カスタマーセンター営業後で問い合わせができず困っています。

宜しくお願い致します。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/04 07:21
回答No.2

多分、LEDは消灯しても
内部は生きているとは
思われますけどね、
何故ならLEDの点灯も
まあまあ、電力は取られます。

質問者さんは
LEDの消灯を見ると
電源が完全にOFFだと
思い込んでいるとは
思われますよ。

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2022/09/03 21:35
回答No.1

取説には
・電源を ON にすると、ランプが緑色で 1 秒間点灯します。
と書いてあります、1秒後に消えるのは正常です

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