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HCS-WFS01-WHがwifi接続できない
2022/09/04 16:04
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
・製品型番
HCS-WFS01
届いて説明書通りにwifiに接続しようとしたのですが体重計がyesにもならず，アプリでも接続できませんと出てしまいます．
ルーターはHUMAX HG100R-02JGを使っていて2.4GHzの規格も満たしていると思います．なにか特別な設定がいるのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
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補足
2022/09/04 19:56
上記のことを試しましたが接続できませんでした