【HCM-WS01BTWH 】【圧力が上がらない】

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
血圧計

・製品型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
HCM-WS01BTWH

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ネット購入直後（最初の起動）

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
圧力が上がらない。加圧動作がない状態。
Ｅ０１を表示して画面が消灯する。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。