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bluetooth USBアダプター使えない

2022/09/26 19:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・bluetooth USBアダプター

・製品名・型番 LBT-UAN05C2/N


・接続方法 bluetooth
bluetooth機能を使用するためUSBに接続


・発生時期 購入後すぐ


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。

OS:windows10
マニュアル通りに設定するも、ショートカットはできても起動しますの案内だけで、一向に接続できません。bluetoothマークは灰色のままなので、おそらく機能していません。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/09/26 21:32
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-UAN05C2N.html
こちらですか。

若しかしたらIVT社製スタックBluesoleilって言うのをインストールされているのではないでしょうか?
Windows10であればWindows標準スタックで大抵は事足ります。


※次のいずれかの場合はIVT社製スタックBluesoleil™をインストールせず、Windows標準スタックをご使用ください。
●パソコンがWindows 10またはWindows 8.1/8で、マウス、キーボード、プリンタ、オーディオ機器(マイク・スピーカー・ヘッドホン・ヘッドセットなど)でご使用の場合
●Windows標準スタックとIVT社製スタックBluesoleil™の両方で対応するプロファイルを使用する場合


とあるように。IVT社製スタックBluesoleilをアンインストールしてみるのはどうでしょうね。

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