WMC-X1800GST　ルータにアクセス出来ない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
WMC-X1800GST（ルータモードで使用）

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
9月28日21:30頃～

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
構成：eo光－光回線終端装置－WMC-X1800GST－各端末（無線）
eo光で、光回線終端装置までの接続確認済み。また光回線終端装置に直接PCを繋げばインターネット接続可能。
光回線終端装置、ルータは電源OFF→時間を置いてONは複数回試し済。
各端末でルータからのWi-Fiは拾えますが、光回線終端装置―ルータ間が接続されていないため、インターネットは使用できない状態。
ルータIPアドレス（eo光サポートで確認）をChromeに打ち込んでも、応答時間が長すぎる旨のエラーで入れない。

この状態からインターネット接続出来る状態に持って行きたいのですが、何か出来ることはありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。