中継器が壊れたと思うのですが　何を購入すれば

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコンを使ってます。

・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど）
WMC-M1267GST2-W

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
無線ラン

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
今朝から　ネットの繋がらない

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
中継器WMC S1267GS-Wを2台接続してます。両方とも交換してもネットにつながりません。Wi-Fiは飛んでいるのですが、インターネットにつながりませんとなってしまいます。
中継器が壊れたのでは？と
親機のそばでは　ネットは繋がります。
中継器　また同じものと交換したほうがいいのか　またもっと接続しやすいのがあるのか　教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Accepted Answer

親機のそばではネットは繋がっている状態でしたら、WMC S1267GS-Wを中継器として使用している場合に、両方とも同時に故障する確率は低いと思います。念のため、2つのWMC S1267GS-Wの電源ケーブルを一旦外して、1つのWMC S1267GS-Wの電源ケーブルのみを再度つないでみて下さい。15分後でも再度電源ケーブルをつないだWMC S1267GS-Wの中継器にパソコンがつながらない場合は、もう一つのWMC S1267GS-Wの電源ケーブルのみを再度つないでみて下さい。それでも中継器にパソコンがつながらない場合は、1つのWMC S1267GS-Wを有線(LANケーブル)で親機につないで、中継器にパソコンをつないでみて下さい。これで、パソコンが無線で中継器につながらない場合は、中継器とパソコンを有線LANでつないでみて、パソコンがネットにつながるかどうか確認して下さい。中継器とパソコンが有線LANでつながるようでしたら、その中継器の無線回路のみが故障しています。

お礼

2022/12/02 10:24

ありがとうございます。文章読むだけでは　なかなかよく分からない私には　ちんぷんかんぷんでしたが　一つづつやってみたら　わかりました。
とっても的確でわかりやすかったです。

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