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DST-C12SVハブドッキングステーション

2023/01/15 10:10

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
===ご記入ください===
USB TYPEーC ハブ ドッキングステーション

・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
===ご記入ください===
DST-C12SV/SE

・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン MacBook Air m1チップ macOS ventura13.1

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入当初は使用していたが、しばらく使用せずに保管しており、
先月、接続した際に症状が発生。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
DST-C12SVハブドッキングステーションがMacBook Air m1チップ パソコン
で認識されない。(HDMI,USB3.0,SD,TYPE-Cの全て)appleに問い合わせを行いましたが、パソコン側の設定等の以上はないとのこと。
解決方法を教えてください。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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