モバイルバッテリーでスマホ充電中の状態について

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください=＝＝
◎スマホ(ソニーSO-05K)

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
◎DE -C37-5000WH

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
◎購入(2023年1月)後から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
◎DE -C37-5000WHでスマホ(ソニーSO-05K)に充電しようと取説にしたがい接続しても充電が開始されません。バッテリー側は青色LED3個の点灯は確認されました(バッテリーは購入したままの状態で新たに充電はしておりません)。バッテリーを充電し直すとか何か対策があればご教示ください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Answer

説明書に記載がありますが、SO-05Kを接続後自動で充電が開始されないようであれば、電源スイッチを短押し（１秒以下）押すことで手動で充電が開始されます。
一度「電源スイッチの短押し」を試されてみることをおすすめします。
取扱説明書
https://www.elecom.co.jp/support/manual/cellphone/battery/de-c37-5000/de-c37-5000_jpv1.pdf

以上、ご参考まで。

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