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UC-TV3BKでパソコンの間の接続ができません。

2023/01/21 11:03

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
===ご記入ください===
パソコン間接続コード

・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
===ご記入ください===
UC-TV3BK

・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
windows7と10パソコン

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
本日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
マウスのカーソルがwindows7上で動くません。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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