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締切済み

TK-FBM120KBK

2023/01/21 15:46

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===


・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番)
===ご記入ください===
TK-FBM120KBK
・発生時期(※使えていた時期がありますか?)
===ご記入ください===
購入日初日から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
キーボードの登録ができない。
電源を入れて緑のランプが数秒点灯してその後消え、登録しようとしてFNキーと共にマック、ウインドウズのキーを押しても何のランプも点灯しない。
初回は点滅したので登録できたと思ったが、結局何もできないまま。
リセットしようとずっと電池を抜いたりしたが、改善されない。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2023/01/21 21:51
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBM120KBK.html
こちらですか。

一度購入先に相談して見てはどうでしょう。購入して間もないなら初期不良で交換って事もあるかも。

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