ＩＣカードリーダライタ

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼利用の製品
・利用の端末タイプ：ノートパソコン
・OS：Windows１１　６４bit
▼困りごとの詳細
・貴社製品：接触型ＩＣカードリーダライタ　ADR-MNICUBK
　（e-Tax利用時に購入）
・マイナーポイント登録申請に際し、カードの読み取りができない。
　マイナンバーカードに対応しているか、回答をいただけると助かります。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Answer

ここはOKWAVEでエレコムのサイトではありません
https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=ADR-MNICUBK

https://www.sanwa.co.jp/support/faq/kaito?qa_id=9081
Windows11に非対応です

https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer.html
注１：住民基本台帳カードの読取りにご利用いただいていたICカードリーダライタのなかには、マイナンバーカードに対応していない機器があります。
注２：ICカードリーダライタのドライバは、最新のバージョンをインストールしてください。ドライバについては、お使いのICカードリーダライタメーカーへご確認ください。
1：SONY製ICカードリーダライタ「RC-S380」「RC-S300」をご利用の場合

2：NTTコミュニケーションズ製「SCR3310-NTTCom」をご利用の場合

SONY製ICカードリーダライタを使って居ます

Answer

こちらの製品ですね。
https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=ADR-MNICUBK

「特長」の欄に記載がありますが、製品自体はマイナンバーカードに対応していますが、使用可能なマイナンバーカードは金属端子があるものだけになります。金属端子が搭載されていないマイナンバーカードは使用できません。

また、対応ドライバはWindows10までしか公開されていません。
https://www.sanwa.co.jp/support/download/dl_driver_ichiran?code=ADR-MNICUBK
Windows11は動作対象外なので、それが原因で読み込めない可能性があります。

以上、ご参考まで。

Answer

下記、取り扱い説明書には「金属端子を持つ住民基本台帳カードを利用した
「公的個人認証サービス」に対応しています。」
とあるのでマイナンバーカードにも対応していると思います。
ICカードリーダーライタを動作させるためにはパソコンにドライバソフトを
インストールする必要がありますが、されていますか？
https://cdn.sanwa.co.jp/support/setsumeisyo/pdf/A/ADR-MNICUBK_ver1-1.pdf

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