TK-FFBM03S　接続がよく切れる

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン　DELL Precision 5570・Win10


・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
TK-FFBM03S


・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
購入後ずっと発生している


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
タイプをしていると、不定期ですが頻繁に、接続が切れてしまう。
切れた際は自動で、再接続しているのか、右上のLEDランプが点灯したのち、４回点滅し、接続完了となり再度タイプできる。
これを上記のタイプの間に２回の頻度で繰り返す。

電池は複数回新品と交換→変わらず。
再接続、更新は済→変わらず。

不良品なのか。以前タイプできないボタン（硬すぎて物理的にという部分もあって）すでに１度アマゾン経由で？交換済みの商品ではあります。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。