マウスの青い光が光らない！

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
M-BY10BRSK series

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
初めて使用します。
電池を1番最初に入っていたものから、Panasonicのものに入れ替えました。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
マウスをオンにしても光りません。
絶縁シートを外して、新しい電池に入れ替えました。
それでも青色に光りません。
パソコン初心者です。
どうしたら良いでしょうか。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。