チルトの設定

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップ
Windows10 HOME

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
M-XGM20DLBK

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
仕様

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ホイールで下スクロールしてる最中に一番上に戻ります。
どうやらチルト左右が原因のようです。
私が求めている動きは【SHIFT+ホイール】なのですが、このチルトボタンは矢印キーが割り当てられている様なのです。
壊れている訳では無いのですがとても困っています。

何か良い方法はないものでしょうか？
よろしくお願い致します。

https://i.imgur.com/4CycXDp.mp4

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。