HSAD-GM30MBKの不具合

2023/03/18 10:16

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhoneとswitch

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
HSAD-GM30MBK

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
買ってから一ヶ月くらい後

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
iPhoneとswitchを繋いで使用をしています。
今まで不具合は無かったのですが先日からTVモードで使用の際反応しなくなりました。
携帯モードでは不具合無く使用できます。
switchのドッグは他のUSB接続は問題ありませんでした。
ケーブルの接触不良かと思い他製品で試しましたがこれも駄目でした。
原因を教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

kei55638863

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エレコム株式会社

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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