楽ちんプリント3で印刷できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
brother

・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
DCP-J987N 2年

・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ＭＴ－ＪＭＫ２ＷＮ

・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
らくちんプリント3.0

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
データを作って保存した後、印刷もＰＤＦ出力もできない
何回か、アンインストールして試したがNG
バージョン２の方がよっぽど使いよかった。
最悪です。
何とかしてください。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。