ガチャベイについて。クローンができません。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
2BAYデュプリケータ
LGB-2BDPU3ES


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

本日届いて早速手順に沿ってSSD→SSDクローンをしようとしたところ、何度クローンボタンを長押ししても100%のところが点灯しません。
クローン元は320GのCOLORFUL
クローン先は1ＴのWestern Digitalです。

一度電源を落としてからしばらく待った後SSDを抜いて、手順の最初からやり直しましたが点灯しませんでした。
ご助言お願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。