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アクティブタッチペンのワイヤレス充電ができない

2024/05/15 23:38

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
iPad第10世代10.9インチ
OS17.4

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
アクティブタッチペン
P-TPWIRE01WWH

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
使用開始日(2024年5月11日)から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
タッチペンはiPadに対して問題なく作動するのですが、ワイヤレス充電ができません。使い始めてから1度、赤い点滅をしたので、90パーセント近い充電があるiPadにタッチペンをくっつけて、3時間程度置きましたが、電源ボタンを押しても赤い点滅が3回ほどしてすぐ消えてしまいます。
それから何回かタッチペンをiPadにくっつけて時間を置きましたが、一向に充電される気配がありません。ワイヤレス充電をするのに何か設定が必要なのか、初期不良にあたるものなのか教えて頂きたいです。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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2024/05/16 08:12
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/P-TPWIRE01WWH.html
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

磁気コネクターってiPadの機能を使って充電されるみたいですね。
特にiPadで設定が必要って事は無いようなのでペン自体の不良?って事はあり得るかも。

お礼をおくりました

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