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名刺全体が表示されない

2024/07/10 11:27

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー
===ご記入ください===
Canon

・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年)
===ご記入ください===
Canon ix6830

・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69)
===ご記入ください===


・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など)
===ご記入ください===
MT-HMN3WN・A21

らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0)
===ご記入ください===
らくちんプリント3.0

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
らくちんプリント3.0にアップデートしたところ、以前らくちんプリント2.0で作成していた名刺データが、画面9分の1サイズしか表示されなくなりました。(画面左上に表示されています)

拡大も行ってみたのですが、画面9分の1サイズ内で文字が拡大されているだけで、画面全体に表示はされませんでした。

どうすれば画面全体に表示されるでしょうか??

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/07/12 04:54
回答No.2

>アプリが開きません。
あ、スミマセン…m(__)m

https://okwave.jp/qa/q10271187.html
どうも現在配布している最新の「らくちんプリント3.0 」はバグみたいなものがあるみたいです…

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/07/11 05:51
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/faq/index.html
を見ると

らくちんプリント2.0で作ったデータはらくちんプリント3.0へ移行できますか?
はい。らくちんプリント2.0で作って保存したデータはそのままらくちんプリント3.0で開いて編集・印刷することができます。

とは書いてますね。

>どうすれば画面全体に表示されるでしょうか??
らくちんプリント3.0自体を入れなすとかでしょうか…

補足

2024/07/11 09:01

らくちんプリントのアプリをアンインストールをし、再度インストールをしました。
しかし、読み込み中のまま、アプリが開きません。
らくちんプリント2.0で作成したデータも開けないです。

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