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スマートトラッカー

2024/11/13 19:34

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
===ご記入ください===
スマートトラッカー


・製品名・型番(例)
===ご記入ください===
LGT-WCSTC01BK

・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
iOS

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入後

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
ペアリング時にフリースが起き
もう一度接続しようとすると反応がなくなってしまった。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/11/26 07:06
回答No.2

同じく、LGT-WCSTC01BKを使用し問題を経験したので参考になればと思います。

添付画像の赤枠箇所の初期化手順でスマートトラッカーの初期化を行うと設定途中にフリーズした製品を再度再設定することが可能です。
※添付画像はエレコム様のサイトにて公開されている説明書の抜粋となります
※初期設定のコマンドは受付しにくいので、何度も試す必要が有ります
※自身も初期設定のコマンドを10回位試して2回成功するかの感じでした

ただ、この手順を行う際に
・製品の充電は正常に行える

ということだけは確認してください。
充電も出来ない場合は初期不具合の可能性が高いです

ご参考になればと思います。

投稿された画像

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/11/15 15:59
回答No.1

スマートトラッカー LGT-WCSTC01BKのペアリングですね。

ペアリングがうまくいかない場合、以下試してみてはいかがでしょうか。


・Bluetoothを確認する
スマートフォンのBluetoothがオンになっていることを確認してみてください。
特に、他のBluetoothデバイスと干渉していないかも確認します。

・アプリの設定を確認する
iOS標準の「探す」アプリを使用している場合、「持ち物を探す」メニューから「その他の持ち物を追加」を選択し、ペアリングを行います。

“ iPhone用スマートトラッカーで大切な物を探し出そう「LGT-WCSTC01BK」“
https://www.pc-webzine.com/article/2319

・デバイスをリセットしてみてください。
スマートトラッカーをリセットしてみてください。↓リセット方法は取扱説明書を参照してみてください。

“マニュアル“
https://www.elecom.co.jp/category/cat_smart-tracker/?category=client-personal
(画像引用)



・結構距離の問題に起因することが多いようです。距離を確認しながらペアリングしてみてください。
つまり、スマートトラッカーとスマートフォンがBluetooth接続範囲内にあることを確認してみてください。

“ iPhone、iPadとスマートトラッカーがBluetooth接続範囲内にある必要があります。“
https://www.logitec.co.jp/products/smart_tracker/lgtwcstc01bk/lgtwcstc01bk.html


・再起動をしてから試してみる。
スマートフォンとスマートトラッカーの両方を再起動してからペアリングを試してみてください。

・競合しているアプリの終了あるいは削除。
同じようなアプリ、ソフトを立ち上げていると、ユーティリティーソフトが競合して、繋がらない状態になったりします。似たようなアプリや、その他アプリやプログラムが走っている場合は一旦終了、あるいは削除してみて試してみると良いかもです。


良い方向に進みますように

参考になれば幸いです。

投稿された画像

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