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インターネットが繋がらない
2020/04/24 16:39
elecom2g-201cb4
■製品型番:【WRC-1750GHBK 】
(例:WRC-から始まる型番)
■契約プロバイダ(ISP):【複数あります。例えば、未来ネット、ビッグローブなど】
(ご契約しているインターネット会社の名称)
■利用端末:【Windows】
(iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど)
有線で使用していますが、インターネットに接続しようとすると、「インターネットなし、セキュティ保護あり」と表示が出てきて、ネットに接続できません。
ちょっと前までは、そんなこともなかったように思います。
どうすればよいのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
セキュティ保護ありは「Wi-Fiに繋がっている」、インターネットなしは「インターネット接続の設定が確認できない」という意味です。
今までつながっていたのであれば、契約プロバイダの情報が利用できなくなっている(料金未払い等)、ルーターの故障のいずれかです。
新しく購入した機器なら、インターネットの接続設定が行われていません。
マニュアルを参照の上、初期設定を行ってください。
(PPPoEの設定方法)
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5255=
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さて、ご質問内容への回答ですが、市販されているルーターで複数のプロバイダーへの接続が出来るものは一般的にはないはずです。
なので、「WRC-1750GHBK」で接続設定をしているプロバイダーはどちらでしょうか。
また、「WRC-1750GHBK」に接続されている契約回線(例えば光回線、ADSLなど)はどういうものでしょうか。
「WRC-1750GHBK」の先にはインターネットプロバイダーからレンタルされている機器が接続されていると思いますが、そちらはどういうものでしょうか。ご確認ください。
お礼
2020/05/10 15:04
ありがとうございました
お礼
2020/05/10 15:04
ありがとうございました