エレコム　テンキー　いきなり使えなくなる

2020/05/02 12:48

いつもは普通に使えるのに最近になってNumボタンが点灯しているのにも関わらずNum　OFFの状態のようになってしまう。
上下左右どの移動などOFFの際の仕様の状態でしか使用できない。
再起動すれば治るが頻繁に起こりすぎてその都度再起動が面倒です。
なにか改善方法はありませんか？
サーフェス
Windows１０　で使用しています。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

kmzs20191001

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roadhead

2020/05/02 15:17

回答No.1

キーボードのプロパティを確認して正しいドライバーが当たっているか確認してください。

補足

2020/05/02 16:19

素早い対応ありがとうございます。
申し訳ないのですが正しいドライバーが当たっているかどう確認すればよいのでしょうか？（プロパティは開けます）
また症状が起こるときはドライバーが正しくないものに切り替わり再起動すれば正しいドライバーに戻り何かのきっかけで正しくないドライバーになりこのような症状が出るとということなのでしょうか？
何分あまり詳しくないものでご教授頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。

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エレコム株式会社

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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