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ベストアンサー
wtc-1167HWHのIPアドレスに接続できない
2020/05/07 14:14
BIGLOBE光 auひかりを親機器として使ってるものです
管理画面にログインする方法でIPアドレスをsafari入力する段階までいきましたが、入力しても応答なしという画面がでてしまいます。そのためWTC－1167HWHのリセットと親機器のリセットをそれぞれ行っても同じ結果になります。どうすればいいですか？
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
2020/05/07 14:41
ありがとうございます。やっぱりそうなんですね。、しかしELECOMサポートダイヤルに電話しても問い合わせが出来なくて、最終的にここでの質問で対応するように求められます。なのでこれは返品した方がよいですよね？