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Wi-Fiがつながりません

2020/12/17 12:13

光の線が切れ交換したらパソコンはインターネットにつながるのですが
Wi-Fiがつながりません
Wi-Fiのマークは出ますがウエブページにアクセスできませんと出ます


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2020/12/17 14:24
回答No.2

ひょっとして、室内の壁面にある光コンセントからONUに繋がっている光ケーブルをひっかけたか何かで切断し、Amazonなどで販売されている光コンセント用の光ケーブルを購入して繋ぎ、修復したという理解で良いでしょうか？

それでしたら、ONU、ルーター、接続しているすべての端末の電源を一旦OFFして、10分ほど待ってから、ONU、ルーター、端末の順に電源をONしてみて下さい。

なお、ルーターから出ているWi-Fiの電波を拾ってはいるようですので、ONUとルーターの接続が正しくなされているか確認してください。
LANケーブルを挿入するポートが間違っていたりすることがありますので・・・。

お礼する質問者

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2020/12/17 12:17
回答No.1

>光の線が切れ交換したら
具体的にはなにをしたのですか？

そこが一番大事なのですが。
光ケーブル自体は一般個人は交換できないはずです。
ルーターを交換したのであれば、説明はつくのですが、
説明上は、「光の線」を交換したとあるので、
情報が不正確になってしまっています。

お礼する質問者

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カテゴリ

エレコム株式会社

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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