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WiFi

2021/03/03 22:38

WRC-X3200GST3を購入したした。
2.4と5.0のLEDが交互に点滅続いてます。
YouTubeの表示が遅い状態です。
他のルーター使用時や通信では正常です。
解決して下さい。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2021/03/04 20:54
回答No.2

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
エレコムのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。

WRC-X3200GST3-B（Wi-Fi 6(11ax) 2402+800Mbps Wi-Fi ギガビットルーター）ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/WRC-X3200GST3-B.html

この製品、2月中旬発売で、発売されたばかりですね。
https://www.elecom.co.jp/news/new/20210216-07/

まあ、こういう出たてホヤホヤの製品に手を出すと、不具合が出る可能性は高いですね。
恐らく、ファームウェアのバージョンアップで修正されると思いますので、1〜2ヶ月くらいは今まで使っていたルーターを使用されると良いのでは・・・。

それと、最初に書きましたが、このサイトへの投稿はエレコムには届きませんので、エレコムへの要望はエレコムのカスタマーサポートに直接お願いします。
ファームウェアのバージョンアップ版の公開が早くなるかも知れませんので、質問者さんの症状をエレコムに伝えておくのが良いと思いますよ。

お礼する質問者

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2021/03/04 08:40
回答No.1

ここはエレコムに関係していないサイトです。他のWi-Fiルーターを使用しているのならユーザーズマニュアルの『らくらく引っ越し機能』を使ってみて下さい。

お礼する質問者

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エレコム株式会社

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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