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ドライバーがインストールされません

2021/05/24 15:29

先日、ELECOMさんのM-DY13DBというマウスを購入したのですがパソコンのUSBポートにレシーバーユニットを挿入してもドライバーがインストールされません。使用しているパソコンは、FUJITSUのLIFEBOOK UH09/03 です。
(パソコンの再起動、電池の交換、レシーバーユニットを別のUSBポートに挿入するなどしてみましたがいずれも効果なしでした。)
初期不良でしょうか？


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2021/05/24 15:59
回答No.1

標準HIDデバイスなので、ドライバ不要ですよ。
Windows98SE位ですでに標準で入っているドライバなので、
入れなくてもOKです。
その状態で、マウスに電池を入れてマウスの電源ONで
動作するはずですよ。
それで動かない場合は初期不要の疑いあり。

補足

丁寧な回答ありがとうございます。もう一度試してみましたがやっぱり動かなかったので初期不良かもしれません。近々購入した店へ持っていこうと思います。

2021/05/24 16:12

お礼する質問者

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その他の回答 （2件中 1～2件目)

2021/05/24 16:24
回答No.2

>近々購入した店へ持っていこうと思います。
そうですね。
交換なり返金なりできるうちに動いた方が確実に得でしょうから。
そのマウス取扱説明書がいらないほど、
簡単なはずなので（ELECOMの2.4Ghzレシーバーシリーズは全部そう）
簡単に動かない時点で壊れてることを疑うほうが早いですから。

補足

〉そのマウス取扱説明書がいらないほど、
簡単なはずなので（ELECOMの2.4Ghzレシーバーシリーズは全部そう）
そうなんですね。こういう機械系のことについてはさっぱりだったので非常に勉強になりました。本当にありがとうございました。重ね重ねお礼申し上げます。

2021/05/24 17:55

お礼する質問者

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カテゴリ

エレコム株式会社

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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