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締切済み
体組成計 HCS-WFS01のWifiボタン
2021/06/23 11:15
昨日、コジマのネット通販で購入したHCS-WFS01が家に届きました。
早速Wifi接続しようとして、手順書通りに操作しましたが、Wifiボタンを長押ししても何も反応しません。(Wifiのアイコンも現れません）。初期故障でしょうか？
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2021/06/23 16:26
回答No.2
HCS-WFS01（Wi-Fi通信機能搭載“エクリア 体組成計”）ですね。
https://www.elecom.co.jp/products/HCS-WFS01WH.html
ご自宅でお使いの無線LANルーターは、常時2.4GHz帯域の電波を発していますか？
HCS-WFS01は2.4GHz帯域しか使えませんので、無線LANルーターが常時2.4GHz帯域の電波を発していないと繋がらない可能性がありますが。。。
エレコムの最近の無線LANルーターなんかで、バンドステアリング機能が有効で2.4GHzと5GHzで通信状態の良い方を自動で切り替える・・・なんて機種だと、5GHz帯域の電波を自動で選択していて、2.4GHz帯域の電波は飛んでいない・・・という状況もあり得ます。
あとは、再度、接続手順を良く確認してみることでしょうか？
それと、スマートフォンのOSバージョンによっては、スマートフォンアプリ「ECLEAR APP」が使えなかったりしますが、そこは確認できていますでしょうか？
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2021/06/23 11:38
回答No.1
