このQ&Aは役に立ちましたか?
突然Wi-Fiが使えなくなりました
2021/09/14 11:44
一昨日から急にWi-Fiが使えなくなってしまいました。色々調べて試してみましたが全く直らず、ご存知の方どなたかお助けください…!
型番:WRC-1167GST2
enひかりのV6プラスに加入
状態:
・Wi-Fiマークは表示されるものの、Wi-Fiが使えない
・ルーターの「Internet」のランプが点灯しない→インターネットケーブルを買い換えて新しいものに変えてもダメ
・再起動、初期化も試したけれどダメ
・「かんたんセットアップ4」の自動設定で「回線設定エラー」になる。
・識別中になっても、「Internetポートにケーブルが接続されていません」と表示される→ケーブルは新品をきちんと挿しています
考えられる部分:
・「WAN&LAN」のIPアドレスが「0.0.0.0」になっているのがおかしいような気がします。ただ、「WANアクセスタイプ」をどれを選べばよいか調べてもわからず…(現在は「自動判定」です)
・ルーターの故障?
かれこれ2日解決せず、サポートもつながらず、途方に暮れています。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
その他の回答 (7件中 6~7件目)
>ルーターの「Internet」のランプが点灯しない→インターネットケーブルを買い換えて新しいものに変えてもダメ
この部分から、ルーターのインターネットポートに問題があるように感じます。
一応上流機器側に問題が無いようであればルーターの故障と判断しても
問題が無いのではないかと思います。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2021/09/14 12:33
早速の返信ありがとうございます。
そうですね…。自宅の別のインターネット挿し込み口でも試しましたがInternetランプだけが点灯しないので、ルーターのインターネットポートに問題があるのかもしれません。
その場合はルーターの修理or買い替えになりますよね。
回答ありがとうございました。