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締切済み
困ってます

MACだけ繋がりません

2021/11/03 12:27

製品名:WRC-X3200GST3
iphone、ipad、仕事用ウィンドウズ全て繋がるのに、MACだけ繋がりません.
SSIDは添付ファイル通り認識し、特段エラーはでませんが、インターネットは繋がらない。
他のルーター(1階に設置している他社ルーター)とは正常に繋がります。
WRC-X3200GST3特有の設定方法が問題なのでしょうか?


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/11/07 12:22
回答No.3

WRC-X3200GST3がWi-Fi6対応機なので、下記Intelの告知みたいにMacのドライバ側の問題かもしれません

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000054799/wireless.html

Macのサポートに連絡してドライバ更新で改善するか確認してみてください

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2021/11/05 17:43
回答No.2

>他のルーター(1階に設置している他社ルーター)
・通常、1つのONUやモデム機器に対して、ルーターを1機接続します。
ルーターが2機あるようですが、他社ルーターの後にWRC-X3200GST3を繋げてますか?それとも1つのONUやモデム機器に対して、2つのルーターを繋げてますか?どのような配線状況かによって、別のアドバイスも出来るかもしれません。

補足

コメントありがとうございます。
2階はインターネット工事をしてもらい、ソフトバンクルーターの後にWRC-X3200GST3を繋げており、1階はLANケーブルで直接ルーターに繋げています。
ソフトバンクルーターが弱いと聞いたので、補強のためにWRC-3200GST3を投資したのに、これが原因で困っています。。。
昨日は妻のiPADにだけ繋がらず、私のiPhoneはつながるという事象でした。そして、コンセントを抜き差しすると無事に妻のiPadに繋がりました。
その際に他の全端末でWi-Fi接続が出来ていたかは分かりません。
端末数制限などは掛けていないつもりですが。。。

2021/11/05 18:41

2021/11/03 21:13
回答No.1

組み合わせの問題が発生している可能性があります
試せる事とすれば、
1、MACのWIFIドライバのアップデート
2、ルーターのバンドステアリング解除しSSIDを分ける
3、チャンネル幅、チャンネル変更
4、ルーターのトレンドマイクロ機能をOFF
5、MACにセキュリティーソフトが入っている場合OFFにしてみる

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