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締切済み

紫点灯のまま、接続できない

2022/01/08 18:03

WRC-1167GST2使用中です。突然無線LANが繋がらなくなり、リセットをしようと思ったのですが、紫点滅→紫点灯のまま設定等できない状態です。解決方法等ございましたら、ご教示いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2022/01/11 13:03
回答No.6

〇リセットをかけてみてください。※ゆっくり15秒長押ししてみてください。

〇再起動をかけてください。

それでも改善がない場合、ルーターの故障の可能性が高いです。

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2022/01/10 10:18
回答No.5

1)10秒ぐらいリセットボタンを長押ししてみてください。
2)それでも直らないようなら、壁側のコンセントを差してる場所を変えてみてください。

上記でも直らないようでしたら、故障かもしれません。
購入されて1年以内でしたらメーカー保証があると思うので、交換希望を申請したほうがよろしいと思います。

2022/01/09 12:49
回答No.3

故障の可能性が高いと思います。
レンタルしているルーターであれば、借りているプロバイダーに連絡をして交換してもらうと良いですよ。

2022/01/09 11:50
回答No.2

ルーター故障になります。
保証期間内なら交換、保証過ぎている場合は買い換えたほうが安いです

お礼をおくりました

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