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締切済み
紫点灯のまま、接続できない
2022/01/08 18:03
WRC-1167GST2使用中です。突然無線LANが繋がらなくなり、リセットをしようと思ったのですが、紫点滅→紫点灯のまま設定等できない状態です。解決方法等ございましたら、ご教示いただければ幸いです。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
〇リセットをかけてみてください。※ゆっくり15秒長押ししてみてください。
〇再起動をかけてください。
それでも改善がない場合、ルーターの故障の可能性が高いです。
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1)10秒ぐらいリセットボタンを長押ししてみてください。
2)それでも直らないようなら、壁側のコンセントを差してる場所を変えてみてください。
上記でも直らないようでしたら、故障かもしれません。
購入されて1年以内でしたらメーカー保証があると思うので、交換希望を申請したほうがよろしいと思います。