充電器が充電できない

本体は1年保証ですが、コードの保証は1年無いと思います。
とりあえず購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？

>使い方が悪かったかもしれないが交換を求めたい。（1年保証とあるため）
であれば、購入日がわかる保証書を持って、
購入店に相談してみてください。
こちら、不特定多数の人が集まる掲示板なので、
「一般人」なので、交換などはできませんので。